تتذكر Fujian Mercedes-Benz بعض سيارات الفياجرا والفيتو المستوردة: أكياس الهواء Takata لها مخاطر خفية
في الآونة الأخيرة ، قدمت Fujian Mercedes-Benz Automobile Co. ، Ltd. خطة استدعاء مع إدارة الدولة لتنظيم السوق وفقًا لمتطلبات "اللوائح المتعلقة بإدارة استدعاء منتجات السيارات المعيبة" و "اللوائح المتعلقة بتنفيذ اللوائح المتمثلة في إدارة استدعاء منتجات السيارات المعيبة" ، وقررت استدعاء بعض الاستيراد بالسيارة. السبب الرئيسي لهذا الاستدعاء هو أن هناك مخاطر السلامة في وسائد تاكاتا الهوائية ، والتي قد تسبب ضررًا للسائق والركاب.
أذكر النطاق والأسباب
يتضمن هذا الاستدعاء بعض سيارات الفياجرا والفيتو المستوردة المنتجة من 2010 إلى 2016. وتظهر النماذج المحددة وتواريخ الإنتاج في الجدول التالي:
نموذج السيارة | تاريخ الإنتاج | عدد عمليات الاسترجاع (المركبات) |
---|---|---|
فيانو | 1 يناير 2010 إلى 31 ديسمبر 2016 | 1200 |
فيتو | 1 يناير 2010 إلى 31 ديسمبر 2016 | 800 |
سبب الاستدعاء هو أن مولد غاز الوسادة الهوائية Takata التي تم تجميعها بواسطة السيارة قد يكون له تمزق غير طبيعي في ظل ظروف محددة ، مما تسبب في طيران شظايا معدنية ، مما يشكل خطرًا على السلامة. أصبحت مشكلة الوسادة الهوائية Takata واحدة من أكبر مخاطر السلامة في صناعة السيارات العالمية في السنوات الأخيرة ، والتي تشمل علامات تجارية ونماذج متعددة.
خلفية مشكلة الوسادة الهوائية Takata
تم عرض مشكلة الوسادة الهوائية في Takata لأول مرة في عام 2013 ، ثم أدت إلى استدعاء واسع النطاق في جميع أنحاء العالم. وفقًا للإحصاءات ، تم استدعاء أكثر من 100 مليون سيارة بسبب مشكلة الوسادة الهوائية في Takata في جميع أنحاء العالم. قدمت Takata أخيرًا للإفلاس في عام 2017 لأنها فشلت في حل المشكلة في الوقت المناسب. يعد استدعاء Fujian Mercedes-Benz جزءًا من تدابير التصحيح اللاحقة ، بهدف القضاء على مخاطر السلامة تمامًا.
استدعاء التدابير واستجابة مالك السيارة
ستحل Fujian Mercedes-Benz محل مولد غاز الوسادة الهوائية المحسنة للمركبات ضمن نطاق الاستدعاء مجانًا للقضاء على مخاطر السلامة. يمكن لأصحاب السيارات تأكيد ما إذا كانت سيارتهم ضمن نطاق الاستدعاء بواسطة:
طريقة التأكيد | عمليات محددة |
---|---|
استفسار الموقع الرسمي | قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لـ Fujian Mercedes-Benz وأدخل رمز VIN للمركبة للتحقق |
4S استشارة متجر | اتصل بأقرب تاجر فوجيان مرسيدس بنز المعتمد |
استشارة الهاتف | اتصل بـ Fujian Mercedes-Benz Service Hotline 400-xxx-xxxx |
بعد تلقي إشعار الاستدعاء ، يجب على مالك السيارة تحديد موعد مع أقرب وكيل معتمد لإصلاحات مجانية في أقرب وقت ممكن. ستقوم Fujian Mercedes-Benz بإخطار مالكي السيارات ذات الصلة من خلال رسائل التسجيل والرسائل النصية وما إلى ذلك ، ويمكن لأصحاب السيارات أيضًا الاتصال بالموزع بنشاط للحصول على التفاصيل.
تأثير الصناعة ونصيحة المستهلك
يسلط الاستدعاء مرة أخرى الضوء على أهمية سلامة سلسلة توريد قطع غيار السيارات. لا تؤثر مشكلة الوسادة الهوائية في Takata فقط على علامات تجارية متعددة فحسب ، بل تؤثر أيضًا على متطلبات أعلى على نظام إدارة الجودة في صناعة السيارات بأكملها. بالنسبة للمستهلكين ، فإن الاهتمام في الوقت المناسب باستدعاء المعلومات والتعاون مع الصيانة هو مفتاح ضمان سلامتهم.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب على المستهلكين أيضًا إيلاء اهتمام خاص لما إذا كانت السيارة تتضمن مشكلات في وسادة تاكاتا عند شراء سيارة مستعملة. يمكن فحص سجلات استدعاء المركبات من خلال القنوات التالية:
مسار البحث | يوضح |
---|---|
موقع الويب الخاص بإدارة الدولة لتنظيم السوق لمركز إدارة منتجات عيب في السوق | تقديم خدمات استعلام معلومات شاملة للاستدعاء |
منصة بيانات سيارات الطرف الثالث | توفر Ruche 300 و AutoHome ومنصات أخرى استفسارات تاريخ السيارة |
سجلات صيانة متجر 4S | الحصول على سجلات إصلاح المركبات واسترجاعها من خلال القنوات الرسمية |
لخص
استدعت Fujian Mercedes-Benz بعض سيارات الفياجرا والفيتو المستوردة هذه المرة من درجة عالية من المسؤولية عن سلامة المستهلك. على الرغم من أن مشكلة الوسادة الهوائية في Takata مستمرة لسنوات عديدة ، من خلال الجهود المشتركة بين الشركات المصنعة وأصحاب السيارات ، يتم القضاء على مخاطر السلامة تدريجياً. يوصى بأن يتعاون أصحاب السيارات ذات الصلة بنشاط مع عمل الاستدعاء لضمان سلامة القيادة.
تعتبر عمليات استدعاء السيارات هي القاعدة في الصناعة وهي أيضًا مظهر من مظاهر أداء الشركات المصنعة للمسؤوليات الاجتماعية. لا يحتاج المستهلكون إلى القلق أكثر من اللازم ، لكنهم بحاجة إلى مراقبة معلومات الاستدعاء عن كثب ، والتعامل مع القضايا ذات الصلة في الوقت المناسب ، والحفاظ على سلامة حركة المرور على الطرق بشكل مشترك.
تحقق من التفاصيل
تحقق من التفاصيل